سایت های فروش بلیت هواپیما چقدر معتبرند؟
بن ایر: یكی از اصلی ترین دغدغه هایی كه صنعت هواپیمایی ایران در سال های گذشته با آن روبرو بوده، افزایش تعداد سامانه های اینترنتی فروش بلیت هواپیما هستند كه خیلی از آنها مجوز رسمی دریافت نكرده اند و همین مبحث خرید بلیت از آنها را به یك ریسك بزرگ تبدیل می كند.
به گزارش بن ایر به نقل از ایسنا، تا پیش از گسترش نفوذ سایت های اینترنتی خرید بلیت هواپیما یا مستقیما از دفاتر ایرلاین ها امكان پذیر بود یا آژانس های مسافرتی فعال در كشور اقدام به فروش این بلیت ها می كردند اما در سال های گذشته بخش قابل توجهی از این بازار در اختیار سایت هایی قرار گرفته كه با عنایت به دسترسی راحت توان رقابتی بالایی از خود نشان داده اند؛ موضوعی كه گاهی برای مسافران هوایی ایران مشكلی به وجود می آورد.
اخیرا مسافر یكی از پروازهای یك ایرلاین داخلی كه با استفاده از یكی از سایت های اینترنتی بلیت پرواز آبادان به تهران را خریداری نموده بود در زمان حضور در فرودگاه متوجه شد كه نه تنها بلیتی به نام او ثبت نشده بلكه حتی امكان استرداد پول پرداخت شده هنگام خرید بلیت را هم ندارد.
گفت وگوی ایسنا با این مسافر نشان داده است كه ایرلاین مربوطه هیچ اطلاع دقیقی از بلیت به فروش رفته با استفاده از این سایت نداشته و از سامانه مدنظر و حتی آژانس هواپیمایی معرفی شده هم اقدام خاصی برای نهایی كردن بلیت و امكان برقراری پرواز نداشتند؛ موضوعی كه نشان داده است كه خرید بلیت هواپیما با استفاده از این سامانه ها قدری پرریسك است.
دبیر انجمن شركت های هواپیمایی معتقد می باشد كه مسافران می توانند برای اطمینان خاطر از قطعی و معتبر بودن بلیت پروازهای خود مستقیما بلیت هایشان را از ایرلاین ها تهیه كنند تا در كنار اطمینان از صحت اطلاعات پروازی بلیت را با قیمتی كه از جانب ایرلاین اعلام شده دریافت كرده باشند.
اسعدی سامانی در گفت وگو با ایسنا این را هم اظهار داشت كه این سامانه ها گاهی به صورت خاص در روزهای پیك سفر با افزایش غیرمعتبر نرخ بلیت هواپیما بازار را ملتهب كرده و شرایط را هم به هم ریخته اند هر چند سعی شده با نظارت و شكایت جلوی فعالیت این سامانه های غیرمجاز گرفته شود، اما همچنان تعدادی از آنها به فعالیت خود ادامه می دهند كه شاید نخریدن بلیت از آنها بهترین راه برای توقف فعالیت شان باشد.
جعفرزاده - مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی كشوری - هم در این رابطه به ایسنا اعلام نمود كه سازمان هواپیمایی كوشیده با بروز كردن مجوزهای آژانس ها و سامانه های رسمی فعال در این عرصه شرایط را برای كلاهبرداری یا اقدامات غیرمجاز محدود كند.
به گفته وی، مسافران ایرلاین های داخلی می توانند با رجوع به سایت سازمان هواپیمایی كشوری نسبت به رصد وضعیت آخرین آژانس های مجوز دار اقدام نمایند و با عنایت به تفكیكی كه برای تمامی شهرها و ایرلاین ها صورت گرفته، بلیت های خویش را از آنها دریافت كنند.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب